FAQ
WANN KOMMT MEINE BESTELLUNG EIN?
Wir bieten weltweit eine Lieferung innerhalb von 4–7 Werktagen an. Sie erhalten Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sodass Sie den Weg von unserer Tür zu Ihrer verfolgen können.
Besuchen Sie unsere Versandseite für weitere Details.
MEINE LIEFERUNG FEHLT/VERSPÄTET
Wir verstehen vollkommen, wie aufgeregt Sie auf Ihre Bestellung sind, und wir freuen uns genauso darauf, sie Ihnen zu liefern!
Während der Hauptsaison oder in Sonderverkaufszeiten können die Bearbeitungszeiten variieren. Unser Team arbeitet rund um die Uhr daran, sie alle herauszuholen. Wir sind wirklich dankbar für Ihre Geduld und Unterstützung und versprechen Ihnen, dass Ihre Bestellung sehr bald auf dem Weg ist.
Bitte schreiben Sie uns an info@grantoak.com. Unser freundlicher Kundensupport übernimmt dies für Sie und stellt sicher, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.
WIE GEBE ICH MEIN PAKET ZURÜCK?
Es ist super einfach. Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter kontaktieren info@grantoak.com. Wir senden Ihnen die Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.